В Тамбовском государственном техническом университете для студентов, обучающихся по направлению «Управление качеством», состоялось заключительное занятие по дисциплине «Системы менеджмента качества». Встреча прошла в формате лекции с элементами мастер-класса, спикером которого выступила приглашенный профильный специалист.

Перед студентами выступила эксперт Премии Правительства в области качества, председатель Тамбовского регионального отделения Всероссийской организации качества и менеджер по качеству АО «Изорок» Юлия Ершова.

В ходе практического мастер-класса студенты учились описывать производственные процессы, используя современную методологию SIPOC.

Важной частью лекции стало обсуждение грядущих изменений в базовом стандарте на системы менеджмента качества – перехода с версии ISO 9001:2015 на новую версию ISO 9001:2026. Как было отмечено в ходе дискуссии, основным универсальным языком, понятным всем специалистам по качеству, является именно язык стандартов.